Каталог решений - Распознавание голоса в текст в мобильном приложении «Встреча клиента» для Альфа-Авто 5

Введение

Дилерский центр Mercedes. При входе в дилерский центр встречающая девушка обязана узнать у посетителя цель визита, его контактные ФИО (как представится), узнать, является ли он постоянным клиентом, и по возможности телефон. В соответствии с целью визита, направить в соответствующее подразделение, к свободному сотруднику (или конкретно к кому-то). После направления посетителя, в программе Альфа-Авто, необходимо создать соответствующее событие с описанием вышеуказанных действий.

Минимальные требования к мобильному приложению

1. Работа на смартфоне под управление Android.
2. Авторизация пользователей.
3. Распознавание голос -> текст.
4. Создание документа событие в «Альфа-Авто» на основании веденных данных.

Мобильное приложение, что реализовано

Всё, что описано в предыдущем пункте.

Незначительная оговорка.

Данной публикацией автор хотел показать, что мобильное приложение, разработанное на платформе 1С, можно и нужно использовать для "распознавания голос -> текст". Что подобное приложение может значительно облегчить труд некоторых категорий сотрудников, связанных с вводом многочисленной текстовой информации в базу данных и сокращением времени выполнения этих операций.

Описываемое приложение и представленная для загрузки демо-конфигурация имеют небольшие отличия. Которые заключаются в том, что в демо, код "распознавания голос -> текст" удален из соображений конфиденциальности. 

Но, если Вам интересны асинхронные методы реализованные в конфигурации, а также воспроизведение "текст -> голос" штатными средствами 1С, как организована передача данных в головную "Альфа-Авто" (http-методы), или как организована запись голоса для распознавания, тогда данная конфигурация будет полезна.

Описание функционала мобильного приложения

Используемая функциональность.

Как это работает

Авторизация

Работает аналогично описанию в этой публикации.

Главное окно приложения

После успешной авторизации открывается главное окно приложения. В сущности, оно до безобразия просто.

Рис. 02. Главное окно приложения.

Необходимо выбрать "Предмет обращения" и "Менеджера".

Затем, после нажатия на кнопку ( i ) соответствующего поля, сказать фразу и получить распознанный текст.

После заполнения обязательных полей, можно нажать кнопку "Передать". Данные "улетят" в головную "Альфа-Авто", создастся событие. И "прилетит" ответ о том, успешно ли прошло создание события или нет, и оповестит "текстом" и "голосом" о результате.

Оповещение об ошибке, поле не заполнено.

Асинх вопрос на закрытие программы.

Видео, как это работает.

Первое видео (смотреть со звуком)