В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения
Что делать, если при обмене «В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения». Покажу как решить проблему без программирования.
- Описание
- Подробнее
Описание
Проблема:
При синхронизации (в моем случае УТ 11 — БП 3.0) выскакивает такая ошибка, и обмен не проходит:
| Обработка: ТранспортСообщенийОбменаFILE: В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными. Каталог обмена информацией: "C:\Users\User\Downloads" Имя файла сообщения обмена: "Message*_УТ_ed20582c-b8e2-4e66-820f-3a17076ed9cc_231bd804-c705-4b07-89ff-b0c05efab18c.xml" или "Message*_УТ_ed20582c-b8e2-4e66-820f-3a17076ed9cc_231bd804-c705-4b07-89ff-b0c05efab18c.zip" |
В папке, через которую происходит обмен, такая картина:
Раньше сообщения приходили под одним именем, теперь стали под другим.
Важно!
Только не надо пытаться просто переименовать файл, это не поможет.
Причина
В одной из баз поменялся гуид (GUID) и программы перестали друг друга "видеть". Теперь нужно понять, где посмотреть гуиды, поменять на нужные, и все снова заработает.
Функции для технического специалиста — там находим "Синхронизация данных через универсальный формат".
Колонка "Код" и есть гуид.
И так делаем в обеих базах.
Две базы = два уникальных гуида, а здесь откуда-то их три.
ed20582c-b8e2-4e66-820f-3a17076ed9cc, 231bd804-c705-4b07-89ff-b0c05efab18c и 86ee8c58-aac0-4645-97b6-2c1a05476000
В моем случае гуид УТ изменился. Теперь нужно сделать так, чтобы он был един (можно сделать в любой базе). Я поменяю 86ee8c58-aac0-4645-97b6-2c1a05476000 на ed20582c-b8e2-4e66-820f-3a17076ed9cc Собственно, как это и указано в ошибке.
Решение
1.
Можно сделать через обработку коллеги //sale.itcity.ru/public/337955/
2.
Или же потратить немного больше времени и сделать без скачивания обработки:
Администрирование — Групповое изменение реквизитов — В пункте "Изменять" выбрать Синхронизация данных через универсальный формат. Справа кликаем на гиперссылку "Все элементы". Внимание! Если этого не сделать, вы поменяете гуиды для ВСЕХ существующих обменов. Дальше нужно, чтобы в поле "Выбранные элементы" была одна запись, для этого в верхнем поле необходимо по названию установить Отбор, например "Наименование — Содержит — УТ". Жмем ОК.
Внизу Дополнительные параметры — раскрываем зеленые "Специальные возможности" — ставим галку Показывать служебные реквизиты.
Значением реквизита "Код" присваиваем нужный гуид — ed20582c-b8e2-4e66-820f-3a17076ed9cc и жмем Изменить реквизиты.
Еще раз проверяем, все ли верно получилось:
Теперь Гуиды совпадают, можно обмениваться как и раньше.
P.S.
Кстати, посмотреть гуиды можно и в файле выгрузки, во-первых, они отражаются в наименовании файла и разделены нижним подчеркиванием.
Во-вторых в теле самого файла (он открывается с помощью Блокнота) тоже они есть:
Если поменять гуиды прям в наименовании и в самом xml файле, то обмен тоже пройдет, но тогда придется проделывать эти замены перед каждой Синхронизацией
