Каталог решений - 12 инструментов для организации работы в компании

БИТРИКС24 — полный комплект инструментов для управления продажами, задачами, проектами — всеми рабочими процессами компании:

•  наводит порядок в рабочем хаосе
•  помогает выполнять задачи точно и в срок
•  повышает качество работы с клиентами
•  анализирует продажи и ведет отчетность

В Битрикс24 есть все инструменты для повседневной работы: менеджер задач, планировщик событий, CRM, телефония, бизнес-чат, конструктор отчетов и многое другое. Возможности сервиса можно расширить с помощью интеграции с «1С: Управление торговлей» и интернет-магазином.

Возможности Битрикс24

 Управляйте задачами и проектами

 Ставьте задачи, следите за сроками и не допускайте нарушений.

 Контролируйте работу сотрудников

  Получайте оперативные отчеты по работе сотрудников: какие задачи выполняют, сколько затрачено времени, результаты по KPI.

 Планируйте рабочее время

  Планируйте встречи и собрания с коллегами, ведите протоколы обсуждений, превращайте поручения в задачи.

 Работайте с клиентами

 Ведите базу клиентов, сегментируйте, принимайте и обрабатывайте звонки прямо в CRM.

 Повышайте продажи

 Анализируйте продажи, учитывайте потребности каждого клиента, доводите каждый контакт до сделки.

 Управляйте деньгами

  Выставляйте счета, контролируйте оплаты и наличие товара на складе, благодаря интеграции «1С: Управление торговлей» с CRM  Битрикс24.

CRM Битрикс24

УПРАВЛЯЙТЕ ПРОДАЖАМИ И КЛИЕНТАМИ

• «Битрикс24» фиксирует каждый контакт и обращение клиента;
• помогает «вести» клиента по заданному сценарию: от первого контакта до продажи;
• позволяет звонить и принимать звонки прямо из CRM, распределять входящие между менеджерами, записывать разговоры;
• отслеживает заказы, коммерческие предложения, оплаты (интеграция с 1С);
• самостоятельно готовит отчеты: «воронка продаж», суммы сделок, рейтинг по продажам, контроль оплат, сделки в работе и забытые сделки;
• помогает находить слабые места в работе отдела продаж и отдельных менеджеров.

Интеграция с «1С: Управление торговлей»

СИНХРОНИЗИРУЙТЕ РАБОТУ СО СЧЕТАМИ И КАТАЛОГОМ ТОВАРОВ С CRM

• больше не придется выполнять работу в двух программах – изменения на стороне CRM появятся в 1С и наоборот
• вы получите круглосуточный доступ к актуальному каталогу товаров и прайс-листу с любого устройства
• сможете формировать коммерческие предложения и выставлять счета прямо из CRM
• на стороне 1С может быть проведена оплата счета или его отгрузка, может быть изменен состав товаров счета, их стоимость и количество
• менеджеры CRM всегда в курсе прохождения оплаты, и им не нужно тревожить бухгалтера
• не нужно привлекать программистов – настройка интеграции максимально упрощена