Судьбы героев
Три истории особенных сотрудников. С загадками и отгадками.
- Описание
- Подробнее
Описание
В конце есть краткое содержание.
Герои – это такие сотрудники. Вы их наверняка видели. Возможно, и вы – герой.
Уникальные. Сверхпродуктивные. Влюбленные в своё дело. Не просто способные, а реально делающие то, что другим только в мечтах является, и так, что остаётся лишь завидовать. Способные заменить собой с десяток других.
Или по-другому. Неуправляемые. Нарушающие все мыслимые и немыслимые правила. Не укладывающиеся в сроки. Требующие к себе особого отношения. Выскочки. Непонятные, пугающие, выводящие из себя.
Отношение к героям внутри компании – всегда разное, и зависит, в первую очередь, от точки обзора. Объединяет героев одно – трагическая судьба в компании. Примеров долгой и успешной карьеры – единицы, а случаев выдавливания из компании любыми способами – масса.
Конструктор, каких мало
Роман был инженером-конструктором, каких я не видел ни до, ни после. Видел таких в фильмах, но в жизни – нет.
У него было три ключевых особенности: видел потребность, делал от начала до конца, мыслил нестандартно.
Умение видеть потребность сейчас, наверное, относят к необходимым навыкам владельца продукта. Обычному программисту, как и конструктору, нет нужды вникать в проблемы конечного клиента – достаточно решать задачи, кем-то сформулированные исходя из выявленной или обозначенной потребности. Успех разработки в данном случае, кроме всего прочего, зависит от качественно понятой потребности и ее переложения на язык задач – декомпозиции то есть. Проще говоря, успех разработчика может быть как обеспечен, так и нивелирован владельцем продукта, архитектором, дизайнером или даже менеджером по продажам.
Так вот, Роман не хотел зависеть от этих парней, и общался с заказчиком сам, напрямую. Причем, не с лицами в высоких кабинетах, а с мужиками на местах. С рабочими, инженерами, мелким руководством. И потребность понимал именно такой, как она есть. Звучит, вроде, самонадеянно, но подтверждалось его правильное понимание жизнью, потому что он превращал потребность в продукт и деньги.
Тут вступала в игру вторая черта Романа – умение работать от начала до конца. Вообще, я искренне считал, что все конструкторы так работают – поняв потребность, разрабатывают решение, контролируют изготовление опытных образцов, участвуют в испытаниях, вносят корректировки, работают с технологами над чисто практическими параметрами производства, включая себестоимость, осуществляют авторский надзор в течение какого-то времени.
Но нет, так работал только Роман. Формально, в жизненном цикле любого изделия присутствуют все перечисленные этапы, только они распределены между разными людьми, иногда – вообще друг с другом не связанными. Результат такого скопления людей предсказать нетрудно: в разы растянутые сроки, экспоненциально возрастающая стоимость, а главное – ни одного ответственного в целом за проект.
Роман же вёл изделие от идеи до серийного выпуска и продаж. Только когда он сам, заказчик и руководство компании убеждались, что процесс налажен, Роман отходил в сторону, передавая изделие на сопровождение «обычным» конструкторам.
Ну и, наконец, нестандартное мышление. Вроде, для инженера-конструктора, как и для программиста, обязательный пункт в требованиях – но, увы. Большинство конструкторов, работавших в компании, были творцами только на словах. Многолетняя история показала, что они лишь сопровождали изделия Романа, внося небольшие правки, либо занимались реверс-инжинирингом, как сейчас можно называть копирование чужих изделий.
Может показаться, что Роман просто задавил остальных конструкторов своим авторитетом, забрал себе разработку всей новой продукции, не давая прорасти новым талантам. Но нет, увы.
Во-первых, он был сильно изолирован – сидел в отдельном офисе, у него была своя небольшая команда, с остальными конструкторами почти не пересекался.
Во-вторых, было несколько попыток разработки новых изделий силами основного состава конструкторов. Обычно всё заканчивалось на этапе «э, блин, это чё, в поля надо ехать?» или «я всё понимаю, на дайте образец, который надо обмерить и перерисовать».
Как относились к Роману? Тут и к гадалке не ходи.
Понимал его ценность, поддерживал всеми силами и ресурсами, оберегал от недоброжелателей один человек – собственник. Потому что его бизнес начался, по сути, с Романа и его идей.
Остальные конструкторы поделились на два лагеря. Половина, обычные трудяги без особых амбиций, Романа уважали и ценили, т.к. он давал им хлеб – рутинную работу по сопровождению изделий. Вторая половина Романа тихо или громко ненавидели.
Примерно четверть недоброжелателей относились к активным. Вворачивали гадость при каждом удобном случае. Любой найденный косяк выставляли напоказ – «Акелла промахнулся». Вечно ныли, что все проблемы заказчиков уходят Роману, а им, несчастным, просто не дают доступа к реальным делам.
Много лет собственник умело разруливал ситуацию. Сильно помогала изоляция Романа и его команды – тот был просто избавлен от офисной планктонной войны, не завязан в документооборот и даже, побойтесь Бога, не имел учетки в 1С. Всех выскочек, желавших создать что-то новое, но без участия Романа, собственник поддерживал – оплачивал расходы на посещение заказчиков (это было сильно далеко, даже в Южной Америке), не торопил с результатами, ждал идей. Но идей не было, а выкрики продолжались, и от части выскочек пришлось избавиться.
В итоге компания осталась без Романа. Как думаете, кто постарался?